2017天猫全球3c家电狂欢“买贵补差”活动规则!

淘宝活动管理员2020-06-18 00:03:17评论()阅读(864)
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  1.2017天猫全球3c家电狂欢“买贵补差”活动时间:2017年7月 18 日0:00:00- 2017年9月 30 日23:59:59

  2.2017天猫全球3c家电狂欢“买贵补差”活动范围:适用于“电器手机数码 全场买贵补差会场”

  会场链接:https://pages.tmall.com/wow/tmall-3c/17473/121212

  3.2017天猫全球3c家电狂欢“买贵补差”活动规则如下:

  3.1在本活动时间内,用户在电器手机数码 全场买贵补差会场上购买特定的商品后,如发现同一天(天猫订单拍下之时至当天23:59:59之间)该商品的实际成交价格高于用户在京东(网站链接www.jd.com)上相同品牌、型号、颜色、存储容量商品的订单成交价格(赠品不计入补差范围)。用户在保留该京东的订单交易页面(无需付款)等信息截图的情况下,可以向天猫店铺申请补差;

  3.2用户向天猫店铺申请补差时,应当提供同一用户在京东上的交易订单截图,截图应当满足以下条件:

  (1)截图中,该商品的品牌、型号、颜色、存储容量(如有)与用户在天猫店铺中购买商品的品牌、型号、颜色、存储容量(如有)一致;

  (2)截图中,该商品的订单交易价格低于用户在天猫店铺购买该商品成交实付金额;

  (3)截图中,用户收货所在地与天猫订单的收货地相同,并显示有货,另需附上该商品在京东的完整链接;

  (4)截图中包含下单时间,且用户在京东的下单时间为天猫订单拍下之时起至当天23:59:59之间;

  (5)截图中,该商品在京东提交订单之前的页面,包括京东各类优惠明细(不仅限于平台券、店铺券、京豆等)

  (6) 消费者比价截图必须在订单下单当天,提交商家客服(以初次截图沟通时间为准)隔日失效;

2017天猫全球3c家电狂欢“买贵补差”活动规则!

  3.3补差方式:用户已收到商品,在操作“确认收货“之前,且用户提供的截图已经提交天猫店铺审核无误,用户可在天猫已购买订单的订单详情中,点击退款操作,选择仅退款-货物状态【已收到货】-退款原因【退运费】-退款金额填写‘订单差额’,提交后,经店铺同意即可完成退款。

  3.4补差金额:在天猫购买该商品的实际成交价格与京东上相同品牌、相同型号、相同颜色、相同储存容量(如有)商品订单成交价格的差额。

  3.5申请入口开放时间:期限与天猫售后服务时间一致,即收到货之后15天之内提交补差额申请,逾期未提交即视为主动放弃本次补差机会。

  3.6用户在天猫的本次活动时间内成交的每个订单仅能获得一次补差的机会。

  4.特别说明,不符合补差的情况如下:

  1)未按本活动要求提供京东的订单交易页面等信息的截图;

  2)用户在非活动时间内购买的商品;

  3)特殊的促销形式的商品,包括但不限于开展限时、限量、秒杀等促销活动的商品;

  4)同一用户相同品牌、型号、颜色、存储容量的货品重复发起补差;

  5)同一订单已获得补差;

  6)用户就天猫平台的订单发起退货退款;如用户在获得补差后又发起退货退款请求的,则最大可退金额为用户实际支付货款金额扣减天猫店铺已给予的补差金额的剩余部分。

  5.注意事项:

  5.1同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的,均将被认定为同一用户,按活动规则中的同一用户处理。

  5.2参与活动的用户若存在任何违规行为 (包括但不限于利用秒杀器等工具作弊、恶意**、虚假交易、虚假信息等),天猫将有权终止其参与活动及获得以优惠价格获得活动商品的资格,并有权撤销违规交易,必要时追究法律责任。

  5.3如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),经天猫提前公示后,活动将临时中止或终止,天猫可依相关法律法规的规定主张免责。

  5.4天猫可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,并于公布后依法生效。

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