在生意参谋中大家可以看到一个数据,就是单品的跳出率,这个跳出率是权衡页面的一个比较特殊的维度,跳出率越低越好,这说明了的宝贝吸引力大,页面装修设计也十分合理,这对提高店铺的转化也是有很大的帮助的。
1、当顾客通过某些关键词搜索进入到宝贝详情页时,宝贝主图留下第一印象给顾客,如何留一个深刻的第一印象给顾客,这是我们需要去思考好的。一般来说,在详情页中可以将宝贝的各种参数数据形象好的,比如宝贝的尺寸、样式、材质等等。
2.对于很多顾客来说,看完详情页后假如觉得宝贝还不错,那么是否下单很大因素就取决于宝贝的价钱了,所以在价钱设置上最好可以大众化一些。当然了,这还得看店铺的定位,假如你做的是高档产品却卖便宜的价钱,别人会认为会不会是假货的。
3.关于产品,很多顾客在看完详情页之后还存在很多疑问,或许说还想向店主砍砍价蹭些小礼品什么的,那么作为店主如何给出顾客一个称心的回答,也是降低跳出率的一个办法。
降低页面跳出率,除了说做好上面这几方面,还有一点也是需要注意的,就是图片的大小,如果图片太大,打开网页就需要很长时间的,这就降低了用户的体验了,对跳出率也是有直接的影响。所以希望各位店家在做淘宝店铺装修的时候要特别注意这些问题。
跳失率高,3个原因:
1.展示的渠道,比如把衣服的展示到鞋子哪里了,就是客户本来是买鞋子的,但是跳出来是衣服,客户会看,但是不会买!
2.虚假宣传:现在很多的商家喜欢搞低价引流,展示出去的价格远远低于商品本身价值,客户觉得便宜了,进来看看,但是找了半天,没有这个款,在最后来个定制款多少多少,请联系客服,客户什么感受,这是非常不可取的,虽然流量上来了,但是客户的口碑坏了,做品牌的话,还是不建议这样做!
3.除了上面2点原因,还有一点就是出在主图或者详情页了,有些商品主图的首图做的是非常精美的,客户点进来一看,其他的主图效果就没有那么好看了,客户可能就不喜欢了;还有就是详情页,详情页某一些方面介绍的客户不太满意,可能就离开了!但是这类的一般浏览时间长一些,跳失率,相对较低!
想要降低跳失率,就要做到吸引客户多在店铺停留,我们可以做一些活动促销,做一些关联营销,也可以在主图或者详情页添加视频等。这样客户的停留时间相对的会长一些。更多精彩内容请持续关注我们淘发客。
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