淘宝直通车推广，是阿里巴巴针对淘宝线上购物平台出的以上商家推广软件。使用的是竞价排位的模式，跟百度，360等搜索引擎广告采用的是一种方法，出的价钱越高，拍的位置越靠前。
当淘宝上的消费者通过搜索某个卖家 设定的关键词的时候，会看到卖家通过直通车投放的广告，如果投放的广告主图或者标题可以吸引到消费者的时候。消费者会通过点击广告进入卖家的店铺，从而购买商品，达到销售商品的目的。而在这个过程当中，直通车广告的展现是不产生费用的，但是当客户点击广告进入卖家店铺之后，就会按照卖家设定的点击价格产生费用，直通车账户中会自动扣除相应的金额。
在你的直通车账户中金额即将消费完的时候，是需要往账户中充值推广费的。还有一些商家，在推广过程中因为各种的原因，想要暂停推广或者取消推广的话。可以选择暂停账户中的推广任务，这样直通车的广告就会全部下线，不再产生点击费用。如果想要退出直通车的话，可以在后台申请退款。
商家可以通过通过卖家后台进入直通车的页面，然后在直通车页面的左下角找到客服，跟在线客户进行沟通。通常情况下跟你沟通的都是智能机器人，我们可以在对话框中，输入直通车退款，然后我们会得到一个发送过来的链接，这个链接是关于财务记录的，在里面可以看到近期的推广费用，在什么时间往直通车账户中充值了多少钱。在财务记录这个页面当中，就可以找到申请退款的选项了。
点过申请退款的选项后，会让你填写退款申请表，需要你按照退款申请表的要求认真填写，当你完成申请表的填写后，就可以提交申请了。在提交直通车退款之后，你的直通车账户中的余额会马上显示为0元，而这个时候可能你的支付宝账户中并没有收到退回的款项，这是不需要担心的，这个只是表示你已经成功提交了申请。
退款的页面上会有提升，直通车退款需要审核三个工作日，款项退回至账户中也需要三个工作日。不过一般情况下，只要你填写的申请表没有问题，提交的退款申请都会立即审核通过，至于退回的款项也通常都会在十分钟左右的时间就退回至你的支付宝账户中了。
如果你正在做淘宝直通车推广的话，只要压力不是很大，还是不建议商家在推广中途推出淘宝直通车推广的。因为直通车并不是一个一天两天的推广就可以见到很高的成效的一种推广方式，需要慢慢的积累展现量，点击量，然后慢慢的提高转化率。如果中途感觉直通车推广成本过高，可以学习下淘宝直通车优化的方法，来解决这个问题。
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