之前在淘宝做店铺,很多人只是将自己的商品上架,就有不少成交。但现在电商已经是一个非常成熟的行业了,如果你没有一些店铺运营经验,很难做到长久经营。其实无论是个人还是公司再做某件事情的时候,都需要有一个目标、并且有规划。在淘宝开店也是一样的。若是像个无头苍蝇一样,一日过一日。店铺很难看到未来。那么在淘宝开店时,究竟有哪些事情是必须做的呢?这里给你3个运营经验。
一、清楚定位产品
消费者在千千万万的淘宝商品中,是会不断比较和筛选的,所以你的商品若是有好的卖点是能够将你的商品和其他商品区别开来。这就需要商家对商品有非常透彻的理解,能够发掘产品更多卖点,并且清楚自己的优势和劣势有哪些。你不能做到人人都喜欢你的商品,但是你要有信心可以拿下自己针对的用户群体。
有产品定位之后,你店铺内的图片、详情页、文案都需要符合你的用户群体的风格和口味。所以在开店前就需要清楚这些问题:你的产品是什么样的?你要卖给谁?你有什么优势?只要竞争过对手,才不愁没有流量和订单。
二、制定运营计划
只有了解自己,才可以发挥自己的优势,弥补自己的劣势。你在运营店铺时,一定要制定自己的运营计划。可以是每日、每周、每月甚至每年计划,计划首先需要一个目标,比如半年完成多少销量,然后规划如何做才能达成目标。每年淘宝有非常多营销活动,肯定是不可能在活动当天开始营销,肯定是在活动之前两个月甚至半年以上开始筹划。可以制定各个运营操作的时间节点,比如一个月前选品、半个月前开始引流,一周开始预告推广,三天开始加大宣传等。这些都是运营计划的一部分。
三、懂店铺优化
淘宝店铺在发展过程中肯定也会有运营不好的时候,商品点击率下降、店铺违规扣分等这些都有可能。这时候就需要商家有优化技巧。不然出现问题不知道如何解决,这样一直下去店铺只会被越拖越垮。当店铺出现问题,你首先需要知道是哪里出现了问题,商品点击率下降是跟主图有关系还是因为店铺评分下降?你要利用后台给你的数据学会分析。找出问题所在,再有针对性进行解决。
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