极有家,相信很多淘宝商家应该都是对这个概念有所了解的,尤其是那些家具生活类的商家对此会更了解。毕竟于这类商家来说,都是希望能够入驻其中的,从而为店铺引入更多的流量。所以接下来小编主要的任务就是给大家介绍一下淘宝极有家店铺可以获得哪些服务?具体事项解析。
极有家,相信很多淘宝商家应该都是对这个概念有所了解的,尤其是那些家具生活类的商家对此会更了解。毕竟于这类商家来说,都是希望能够入驻其中的,从而为店铺引入更多的流量。所以接下来小编主要的任务就是给大家介绍一下淘宝极有家店铺可以获得哪些服务?具体事项解析。
其一、破损补寄,如果商品在运输途中出现破损,消费者可向卖家提出补寄申请,可补寄1次,补寄邮费由卖家承担;其二、材质保真险,消费者购买、收到带有“材质保真险”服务标识的商品后,如质疑宝贝的实际材质与描述不符,在确认收货15天内可申请第三方免费材质鉴定,卖家需向消费者赔付送检商品 成交金额的2倍金额。
其三、15天退换货,15天退货是极有家卖家的基础服务门槛,是必须加入的,退货邮费卖家承担。若未设置,是会被清退的;其四、运费险,运费险同样是极有家的基础服务门槛,加入极有家的卖家是必须开通的。
其五、破损包赔,如买家在签收时遇到商品破损等情况,在24小时内向商家举证,商家按实际情况对买家进行赔付;其六、无忧质保,建材、家具商品因非人为损坏,商家可提供一年免费售后;其七、免费送装,在制定的393个主城区内享受“长途运费+同城配送+搬楼+安装”服务。
其八、免费上门退货,消费者如果对商品不满意,且符合退货条件,在制定的393个主城区内享受“上门提货+包装+退货”服务,退货费用由卖家承担;其九、送货入户,393个主城区享受长途运费、同城配送、搬楼服务,若未履行商家需赔付200元/单。
所以存在这么多的服务都是可以进行开通操作的,当然商家可以自行选择需要的服务进行开通操作。而具体操作步骤为依次点击“卖家中心→淘宝服务→加入服务”,之后按要求设置即可开通相应服务了。
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