淘宝因为其低成本及其灵活性，是很多年轻人的创业首选，也是职场人士的第二职业首选。自从淘宝提出“小而美”以来，店铺定位就成了淘宝卖家需要学习的技能之一了。对于这个问题，很多卖家感到很头疼，尤其是新手卖家。
淘宝因为其低成本及其灵活性，是很多年轻人的创业首选，也是职场人士的第二职业首选。自从淘宝提出“小而美”以来，店铺定位就成了淘宝卖家需要学习的技能之一了。对于这个问题，很多卖家感到很头疼，尤其是新手卖家。
3、购买产品基数大的客户
这个适合于前期一直有销售但没有做定位的淘宝店铺，可以通过对购买过的客户群体进行数据分析，确定我们店铺的目标人群。确定店铺优势，从而进行店铺定位。不要给自己仅仅画一个小圈子，天花板太低的产品很容易就到了瓶颈。
三、迎合客户口味
只有对症下药，才能更快更好的治好疾病。想要药到病除，就要对症下药，了解客户需求，也就是为了更好的对症下药。我们找到目标客户，那就明确了店铺的整体目标群体的年龄，爱好，特点，性格等等，接下来就可以对店铺进行精准定位了。
了解客户需求
需求就是客户的最原始动机，也就是说他们想要什么我们就挖掘出来并提供给他们。我们的产品是客户真正需要、欲罢不能的。
因此我们的店铺定位也可以从这两点出发，先想想我们的产品，能够帮助别人摆脱或减轻哪一种痛苦？哪一群人正在经受这样的痛苦？他们痛苦到什么程度？我们的产品，能够帮助别人获得或提升哪一种自我的满足？哪一群人渴望获得这一种满足？他们有多大的渴望？从这两方面着手，就能确定我们的店铺风格，对目标人群对症下药。这样我们就可以很快找准店铺的定位了。
店铺定位确定了，那么装修风格也就基本确定了。我们的店铺装修及详情页设计一定是基于目标人群确定的情况下来完成的。例如玩具，要以儿童喜欢的卡通风格为主，户外产品则要求要更酷一些等等。
最高深的淘宝客服技巧，并不是满满的套路，而且要充满人性，有血有肉，我们一定要了解我们的客户群，才能进行个性化的沟通。
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