淘宝直播热浪联盟的主播可以通过“先买样后补贴”购买样品,想必这也是让不少消费者都十分开心二点事情,但是也有一些人还不知道具体的购买步骤,我这就为各位介绍。
一、“样品无忧”规则
淘宝直播热浪联盟的主播要了解《淘宝直播热浪联盟主播合作规范》:
https://yuque.antfin.com/ow2uhl/bhceyg/zrwzk8
二、购买样品
主播选择直播意向商品后,可点击进入商品详情页查看商品价格、卖点、历史成交数据等。
确定直播的商品点击“先买样后补贴”,进入手淘APP的商品详情页下单商品。
注意:
1. 淘宝直播样品无忧仅保障30天内一件样品。多件,或超出30天的样品退款,需要和商家协商;
2. 一定要从主播App的“先买样后补贴”跳转手机淘宝,并且直接购买(不可先加购后购买),才会追踪为样品订单便于后续申请退款;
3. 一定要保证自己的手机淘宝为最新版本,否则可能不会被追踪为样品订单,会影响后续样品退款;
4. 样品付款后,请前往淘宝主播App-带货车-样品管理,查看是否有订单信息。如果没有,则样品订单追踪失败,请取消原订单后,确认自己的操作流程是否正确,并重新下单。
主播在主播app → 商品 → 商品详情 → 购买样品 → 跳转手机淘宝商品详情 → 下单购买商品 → 商家发货 → 主播签收货物后开播 → 直播完毕后符合商家退样要求,在订单详情申请退款【服务类型:我要退款(无需退货)、货物状态:已收到货、退款原因:直播推广-样品订单退款】 → 商家同意退款,交易完结。
其实,通常再选品的时候,都会有商家联系主播或者是主播可以直接找到商家的店铺联系对方,然后对方会寄送样品给你试用。
当然样品也不都是免费的。播完之后还要还给淘宝卖家的。部分商品很贵重,不可能会送给直播主播的。都是发快递给样品,直播完之后在快递给卖家。
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