淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以淘宝app内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。
从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以淘宝app内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。
此前据晚点报道，此外，京东将正式接入支付宝支付，预计在双 11 前夕推出;京东还将接入菜鸟速递和菜鸟驿站 。对此，10月12日，京东官方客服回应记者称，“京东目前暂不支持支付宝支付。”菜鸟APP官方客服回应九派财经记者称：“暂时没有收到任何相关通知，目前菜鸟APP不支持查询京东物流包裹。”
对此，上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽告诉九派财经记者，“对于淘宝商家而言，淘宝接入京东物流后，可以更好地与其在京东渠道的端口进行集约化操作;菜鸟驿站系统还将纳入京东物流的配送信息，对于消费者而言体验也更好。”
就在9月下旬，淘宝刚刚开通微信支付，在购买天猫或淘宝商品时，点击“更多支付方式”，即可选择“微信支付”跳转至微信APP付款。对于各方进一步互联互通的原因，崔丽丽认为，“从目前的竞争格局看，货架电商受到新兴电商的挑战比较大，平台之间互相开放本就是大势所趋，在此时合作体现出对终端消费者体验的重视以及资源的互通双赢。”
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