淘宝买家购买了商品之后,货物的状态一般会从待发货-等待揽收-已揽收-运输中,最后到派件中-已签收。签收就代表收到货了。那淘宝已发货能申请退款吗?
淘宝买家购买了商品之后,货物的状态一般会从待发货-等待揽收-已揽收-运输中,最后到派件中-已签收。签收就代表收到货了。那淘宝已发货能申请退款吗?
能
一、淘宝已发货可以半路退款吗?
淘宝已发货的可以半路退款的。
可以申请退款。但是卖家会以货已经发出,没有收到返货为由拒绝退款。你可以等货到了,快递联络你时候拒绝收货,然后再申请一次退款,一直到卖家收到货。
这时候卖家还拒绝退款,你可以申请淘宝介入,这样他不得不给你退款。
二、淘宝已发货如何申请退货?
如果购买的商品已经处于“已发货”状态,那么申请退款、退货的流程会比较麻烦,假设商家承诺“七天无理由退货”,那么买家就可以先与商家客服沟通,协商退货,如果商家不需要买家支付往返运费,且商家有能力在快递中途截断,那么快递就会在下一个中转站退回到发货方手里,而买家就可以申请退货啦,但如果商家没有这个能力,就必须要等快递到达终点(买家留下的收货地址)之后拒收或再申请退货,商家收到货之后验货,验货没问题之后就会给买家退款。
三、淘宝已发货运费险还可以使用么?
答案是“可以”,商品是否显示“已发货”,都不会影响买家使用运费险,运费险一般由商家赠送或买家自行购买,只要是享有运费险的商品发生退货,就可以走运费险赔付流程,但前提是“买家收到货后退货”,如果是拒收或商家半路截断,就不一定能够使用运费险,运费险一般为买家提供服务,必须是买家发起退货,且通过平台提供的渠道或者自行选择的渠道提交退货快递单号才可以获得赔付。
总的来说,淘宝已发货是能申请退款的。只不过货物已经在运输途中,所以买家需要拒收货物,或是收到货再原路退回,商家才能处理退款申请。
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