在淘宝平台中,如果商家有违规的行为且被平台发现了的话,那么你的淘宝店铺可能会受到处罚。在这样的情况下,商家们也是可以去申诉的,但是少不了举证,待举证的情况可以举证回来吗?
淘宝补单待举证可以举证回来吗?
淘宝卖家举证应根据买家申诉内容来进行反驳,若卖家举证确凿,足以反驳买家诉求,淘宝客服就会判定卖家赢,此次售后结束且买家不能再次主动发起售后;在客服介入期间,交易纠纷双方自行和解的,可以由买家选择关闭。淘宝介入怎么举证具体的操作方法如下:
1、我们先打开要举证卖家的聊天记录框,点击右下角的标志;
2、进入到一个特定的聊天记录页面后我们再点击消息标志,紧接着我们进入到了消息管理器内,我们找到右上角的消息标志;
3、现在我们看到的是举报中心,选择消息记录起始时间,点击右下角的生成按钮;在生成的就是我们的聊天记录举证号,我们可以复制这个举证号到淘宝客服要求你举证的地方提交就可以了。
还能补救吗?
大家可以在体检中心,找到急需处理的交易扣分,点开查看原因就会有详情展示出来了,再提交申诉,便可以进行申诉。
注意:如果没有我要申诉而是申诉过期,表示已过申诉期无法再进行申诉。已申诉订单举证变成编辑,可以选择编辑提交凭证。获取举证号点击获取方式,物流底单多张上传请点击上传进行添加,最多可上传5张,按要求提供。提交后耐心等待结果。
当然,如果你有证据可以进行相关的申诉,如果没有那就只能认了。
为了让大家补单更安全需要重视几点:
如果周转资金充足,尽量晚发货晚确认,或者等系统自动收货,如果资金不充足那最少要3—5天才能确认收货。
双方都不评价,或者卖家号先评,买家号等默认好评,这样更安全。
改价格需要使用安全改价软件,最终成交价格不能低于30元。
补完销量之后最好有些真实的交易。
当天夜里12点之前下架一次,第二天早上8点后再上架。
推荐有流量,才能有销量,先补流量之后才能补销量。
像开头这样的情况也出现过,如果在待举证期间没有举证的。过了时间,那么这一次举证算是失败了哦。因此各位淘宝卖家们要举证的话,一定要准备好具体的证据。以免到时候产生麻烦哦。
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