一些淘宝卖家可能听过淘宝补退款单提升淘宝店铺动态平分这个方法,但是自己不敢尝试,也不知道这个方法可不可行。因为事关店铺的动态评分,所以下面我来说说我的看法。
补退款单提升动态评分现在还是可以用的,不过不要太频繁,因为被逮的几率是很高的,这个方法我是不怎么建议大家去用的,因为即便不被查到,退款单多了对店铺还是有影响的。
店铺动态评分绿了怎么办?
建议一:补。
肯定是目前最急需、也最有效的手段之一;当然,这也只能是目前阶段亡羊补牢,治标不治本,没办法的办法。但即便是补,我们也要保障安全,避免再次陷入困境。
咱们从淘宝店铺的多个商品入手,主打款、辅助款、利润款等等,与其他低客单商品做好搭配套餐,ABC 式的车轮战补法。
其次,在补各个单品时,尽可量多入口的稀释所补的订单,如淘口令、搜索等等。
建议二:解决根本问题。
我们从动态评分中查看,到底是描述、还是服务、或是物流拉低了整个分值,再一一对应的去解决。
如果是服务态度,那也尽可量的替换快递,或提前告知顾客,甚至有必要先用顺丰代替一阵子;
如果是物流服务,这就得需要“单品营销”来变相的拉升,比如晒图。
建议三:从老顾客中帮忙。
尽可量的小恩小惠、或者新品半价、甚至别的小礼物、营销点来刺激老顾客再次购物;其次,也能变相的拉动单品的权重,让单品能更好的获取流量。
此外,需要注意的是,每一次活动、大促过后会对店铺的DSR产生影响。不要让DSR成为影响你店铺的巨大隐患,所以你需要每天关注店铺的DSR评分。
大促前后以及淘宝活动前后,及时做好准备,降低大促和活动对店铺DSR的影响,从而维持店铺的良性发展。
可能看了文章之后,会感觉到比较失落,因为文章并没有很详细的告诉大家应该怎么补退款单来提升动态评分,这里我跟大家说声抱歉,因为我希望的是大家运营别的方法来提升动态评分而不是让店铺冒险。
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