极限词按理说是不能随便使用的,因为这些词的对商品的实际价值有些夸大的成分在里面,也就是言过其实,比如什么顶级,最低,最强,最新,最大,最便宜等等,这些都是卖家为了促进产品销售,所使用的一些极限词,他们没有实际的调查和取证胡乱使用,从而产生不良的影响。
因为这是一种虚假的宣传,基于这一点淘宝平台会按照《淘宝规则》对商家实行相应的处罚,根据情况而定轻则扣分警告,重则罚款封店,所以我们在做商品促销的时候,尽量的不要使用这些违规词,否则会得不偿失。
应对技巧如果我们违规之后,按照正常的《淘宝规则》来接受相应的处罚我们尚能接受,但是往往有些不法平台想利用我们违规的现象对你进行敲诈,那么遇到这种情况我们该如何应对呢?如果遇到这种情况我们也不需要害怕,是有办法应对的,如果遇到了这种情况,我们可以这样做:
一、自查。看自己店铺里是否有这些违规词的存在,如果有就及时更改过来就行了,如果违规了,平台会告诉你,所以至于其他的讹诈信息不用理他,不是经常都说嘛“身正不怕影子斜”。
二、找客服。如果的确有什么异常,自己直接联系客服,找店小二来帮忙,淘宝运营了这多年,在处理各种纠纷的时候,还算比较公平公正的,我们要相信平台,平台会给我们做公正的处理的。
三、上诉。如果确实自己违了规,并且很严重,那么该接受惩罚就得接受,但是如果遇到不合理的现象我们也要任人宰割,我们可以直接找工商部门上诉,工商部门介入进来后,会根据我们的实际情况来做出相应的处理,如果真的要罚款,至少我们知道罚款是交到哪里去了,往后也不会要太多的担心。如果我们违了规害怕被处罚,而不去找这些相应的部门,而是对这些敲诈者听之任之,那么他敲诈你这一次,就有可能敲诈你下一次,如此以来就助长了不法分子的嚣张气焰。
四、私了。直接把利害关系告诉敲诈你的人和平台,自己要搞清楚他的目的,无非就是想要讹钱,你要强势一点,我们有办法对付他们,所以说劝他们收手,否则我们及时被有关部门罚款和处罚,也不要让他们的行为得逞。以上就是淘发客小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。
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