拼多多主店和子店怎么进行设置?子账号如何分流?

拼多多管理员2023-04-07 18:00:00评论()阅读(348)
  拼多多平台的商家账号是分为主账号跟子账号两种类别的账号。设置子账号主要是为了方便给到运营或者客服登录,操作后台,子账号的权限是由主账号进行分配管理的。那么,拼多多主店和子店怎么进行设置呢?我们一起来看看。

淘宝天猫大额优惠卷免费领取,买贵你就亏了 →_→ 了解详情

拼多多平台的商家账号是分为主账号跟子账号两种类别的账号。设置子账号主要是为了方便给到运营或者客服登录,操作后台,子账号的权限是由主账号进行分配管理的。那么,拼多多主店和子店怎么进行设置呢?我们一起来看看。

拼多多主店和子店怎么进行设置

一,拼多多主店和子店怎么进行设置?

主账户是开店成功时系统创建的,这个账户是店铺的初始账户,既是管理账户,其他账户是主账户创建的子账户。

1、主账号

它是系统自动生成的店铺登录账号,该账号默许具有管理员权限,可在商家后台进行任何操作。

2、子账号

1、子账号说明

1)账号设置包含账号名称、用户昵称、登入密码、确认密码;

2)账号密码要求不少于六位字符;

3)账号名称需具有唯一性,账号昵称店铺客服系统显现的昵称;

说明:子账号的人物分为管理员、运营、客服主管、客服。

二,拼多多子账号怎样进行分流?

拼多多商城支持顾客从手机拼多多的五个页面入口咨询商家客服,分别是:店铺主页、产品详情页、订单详情页、退款详情页和物流投诉页。当管理员设置了页面分流客服时,从对应页面进入的买家将优先分配给该页面的分流客服。

1、“基础分流“指的是针对页面来源进行分流,即从相应页面进入的顾客将优先被分流给担任该页面的客服。

2、若“咨询的买家”有最近联络过的客服,且该客服在线,则优先分流给该客服;否则将分流给对应页面的客服。

3、若某个页面的分流客服均不在线,或者某个页面没有设置任何分流客服时,音讯将被随机分配给其他在线客服。

以上就是关于拼多多主店和子店怎么进行设置的相关内容介绍。综上所述,拼多多商家账号的主账号权限是比较大的,可以管理子账号。商家如果还不知道设置子账号可以参考以上步骤。希望可以帮助到大家。

*本文为淘发客管理员发布,转载请联系原出处。如内容、图片有任何版权问题,请联系淘发客处理。

网友评论

功能推荐