拼多多平台上面有完善的规则和政策,不管大家是下单购物还是退货退款,都需要根据流程去操作,有一些朋友收到货之后发现不满意,想要退货退款,今天介绍一下拼多多退款教程白嫖!
一部分拼多多用户经常收货仅退款直接联系官方客服,出具一些可有可无的所谓质量问题,从而直接在不经过商家同意的情况下退款!
还有一部分人群可能刚开始是不会这样,但是当尝试过后,成功了一次,两次,三次之后,就在平台的不作为规则下“惯出”了不退货只申请退款的“白嫖党”。
众所周知,在电商平台上,用户评价往往是消费者选择商品的重要参考因素。对于一家店铺、一个链接来说,很多时候都有可能因为一条“恶意差评”而严重影响店铺权重和销量。
所以,这也是很多商家宁愿花钱“息事宁人”也不愿意和“白嫖党”以及平台硬刚的原因。
拼多多仅退款技巧是什么?
有一些网友说:仅退款没这么复杂, 只需申请仅退款, 然后找拼多多官方客服随便编一个理由,然后官方客服就会给你退款了, 不信可以试试看。
1、 用户提交仅退款申请的时限为订单确认后至下列时间中较晚者为止:1)确认收货满15天;或2)平台其他规则另行规定或商家自行承诺的售后有效期届满之日。
2、若用户提交仅退款申请时商家尚未发货(订单状态及发货时间以平台系统记录为准,下同),商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。拼多多有权基于用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素自行决定适当缩短商家处理时限,但缩短后商家的剩余处理时限不得少于12小时。
3、若用户提交仅退款申请时商家已发货,商家应在用户提交仅退款申请后36小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。拼多多有权基于用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素自行决定适当缩短商家处理时限,但缩短后商家的剩余处理时限不得少于24小时。
4、若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,且商家超过承诺发货时限仍未处理的,系统也将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。
拼多多平台退款的时候,有一个仅退款的选项,必须和卖家协商才能退款的。卖家同意你的退款,请求您才能成功的。最好提前和卖家沟通这个事情。以免造成不必要的麻烦。
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