网购的兴起，避免不了纠纷，特别是像拼多多这样的平台，商品的质量并不能全部保证，所以卖家跟买家，卖家跟拼多多也有争议，卖家解决不了可以找平台，平台解决不了或者平台有错，拼多多开店的商家正当权益受损，那可以投诉拼多多吗
对于新手商家来说，在拼多多平台上开店并不容易，其中一些注意点尤其要掌控好，否则就会影响到店铺后期的运营。还有新品破零也是一大难题，所以今天小编就和大家分享一些开店基本要求和新品破零技巧。
开店基本要求，商家如果想要在拼多多这个平台上开店铺的话，那么就需要去缴纳相应的保证金。虽说拼多多平台是可以零元入驻的，没有强制要求缴纳保证金，但是不缴纳保证金的店铺会受到诸多的限制，比如商品无法上报活动、店铺上新数量限制等，可以说大部分的店铺权限都被限制了，所以说缴纳相应的保证金还是有必要的。然后就是要确保店铺的货源稳定，而且上新数量要控制好，太少引流效果太差，太多难以管理到位，还有客服方面，拼多多平台计算客服回复率的时间是从早上8点到晚上11点，所以这个时间段内必须要有人工客服在线。最后快递单打印的软件不能忽略，提高发货的效率，同时在发货承诺时间48小时内是要发货的，避免被平台判定为虚假发货或者延迟发货。
新品破零，开店初期，店铺的流量肯定不会多，相应的新品破零就会比较困难。很多商家都比较喜利用参加新品活动的方式来破零，不过小编建议可以先选择手动破零，等到有了一定的基础销量和评价后再提报新品活动的话，效果会比之前的方式好很多。
手动破零的方法也是比较多的，比如低价引流、客服引导、详情页描述、精准关键词，以及分享链接到第三方平台比如微信、qq等方式。这些都是新品破零的有效方法。最后小编提一点，没有基础销量的拼多多新品，不建议开直通车推广，当然实力雄厚可以直接忽略。更多拼多多资讯请关注淘发客。
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