商家在入驻淘宝店铺的时候,需要缴纳对应的淘宝风险保证金,如果我们要退店的话,这个店铺风险保证金是可以退回的。但同时也有很多商家反应这个风险保证金退不出来,那么这个保证金退不出来一般是原因呢?
商家在入驻淘宝店铺的时候,需要缴纳对应的淘宝风险保证金,如果我们要退店的话,这个店铺风险保证金是可以退回的。但同时也有很多商家反应这个风险保证金退不出来,那么这个保证金退不出来一般是原因呢?
如果我们要退淘宝店铺上的风险保证金的一般要先满足以下要求:
1、没有未完结的淘宝店铺投诉记录;(有投诉处理中)。
2、没有未补缴的基金催缴单;(需要补缴完成后再申请退出)。
3、没有未完结的赔付记录;(有正在进行的赔付任务)。
4、没有未完结的消保交易记录或者在15天保障期内的消保交易记录;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。
5、没有手机类目在架商品;(全新手机类目保证金额度为10000元,如需要退出,请先下架店铺的手机类目商品后再申请)。
6、申请退出后的保证金余额将不满足店铺在架商品所在类目的保证金要求,请先下架商品后再申请。
7、商家已全额还款保险公司垫付的钱款。
商家满足以上条件的,可与商家支持提出退店申请,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。所以一般如果淘宝的风险保证金退不出来,那一定是没有达到以上的要求。
淘宝风险保证金怎么退?下面给大家介绍以下具体操作方法。
1、双击千牛图标,然后输入账号和密码,点击登录。
2、进入千牛工作台首页,然后点击店铺管理。
3、接着点击风险保证金。
4、最后根据需要点击提现即可。
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