淘宝运营已经不再是流量,流量的问题啦,与其追求高流量,不如考虑考虑店铺的转化率哦。在淘宝转化率是一个非常重要的指标,但是淘宝的转化率又分为很多种,比如询单转化率、下单转化率、下单=支付转化率、支付转化率,整个店铺是以“流量*转化率*客单价=销售额“的公式来优化和调整店铺运营方向,转化率是整个店铺这个重要的因素之一,我们时常想办法去优化宝贝的详情页图片,那都是为了去最大化提升转化率,有很多新店铺并不是流量少我是有了一定流量之后因为转化率差,到时整个店铺的流量起不来,我们店铺如果转化率太差该怎么办?
我们先来看下常规的转化率有哪些?
1、询单转化率:询单转化率指的是近28天旺旺咨询并下单的买家数与近28天旺旺咨询的买家数的比例,大家打开千牛工作台,把页面拉到“店铺数据”这里,看到有“询单转化率”,若没有看到“询单转化率”的,可以再点击“查看更多",转到另一页就能看到的了。
询单转化率的计算方式非常简单,就是一个自然日内消费者咨询并最终下单的订单笔数÷1个自然日内咨询总笔数,一般来说计算周期为最近28天。
2、下单转化率=在统计时间内,下单买家数÷访客数,也就是说在你的统计时间之内,如果访客数非常多,但是下单的人却很少的话,就证明你的下单转化率很低,这个是不正常的,淘宝可能会判定你是在刷单。
3、下单-支付转化率=下单且支付的买家数量÷下单买家数量,这个的话就代表最终的指标转化了,光下单不支付的买家也是很多的,所以一定要促进下单-支付转化率的提升。
4、支付转化率=在统计时间内,支付买家数量÷访客数,支付转化率是最为直接的数据指标,如果这个数据低了就证明店铺有问题了,那么就要想办法来提高支付转化率,那么如何提高呢?影响转化率的因素如下:
淘宝店铺装修的整体情况,定位要明确,分类要清晰,这样的话才能够吸引用户继续看下去,从而转化成购买的行为,其次就是很多店铺都会参加一些促销活动,而促销活动不仅仅只是你把价格降低了就行的,促销区一定是一个非常精彩的展示区,这样会突出推荐相关的产品,才会留住用户。
详情页的停留时间,详情页打开时间,都是我们要去优化的,如果发现我们的打开时间比停留时间还要长,说明我们整个详情页没有完整打开就有更多的人选择离开,那我们产品的吸引力就非常的差,所以详情页的数据是能够直接知道我们的,我们的宝贝详情页也是否达标。
发现宝贝一定要注意的是,能够放大搭配套餐或者促销优惠的力度,保证搭配套餐和关联宝贝能达到最大的效果,提升整体的转化率整店转化。
最后就是推广和形象的提升了,现在的人普遍而言都是看颜值的,话句话说现在的商品其实大部分都不是卖的商品本身,而是包装,经过包装的产品价格都会翻几番。
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