要知道很多的小伙伴们虽然对于淘宝群聊抱有非常大的兴趣，毕竟加入到商家的群聊中的话是可以获得专属的特权优惠的，这对于很喜欢某一家商品的消费者来说就是个非常好的优惠方式了，但是在某些时候却发现自己却不能加入到群聊中去，这是为什么呢?
首先我们要明白的一点就是，如果您的淘宝账号所绑定的支付宝账号没有经过实名认证的话，那么就是不能够加入到群聊中的。其次就是只有电脑端口才能够接收到淘宝的群信息，并且想要修改淘宝群的一些公告或者是管理的功能都是需要电脑端的哦，不过如果是想要解散的话就不需要了。那么您还可以设置一些子账号或者是用户来对您的群来进行管理，会更加的方便呢。
那么如果您在加入群聊的时候提示了您目前无法加入该群的话，可能就是您在加群的时候系统对您的账号来进行检测的时候，发现了您的账户在状态或者是诚信的记录的方面不符合入群的条件，亦或者是您的交易行为的记录也不符合入群的条件。那么当您的账号没有办法加入到群内的话，就要对您的账号来进行一个全面的提升哦。
首先就是我们说过的，账号是必须要经过实名的认证的，不然就是没有办法加入到群聊的。其次就是除了群聊的群主或者是管理员的话，只要您的淘气值不满足于401分的话，那么您也是没有办法加入到群聊的。在接着就是如果您已经被店铺拉到了黑名单的话，也是没有办法加入群聊的。
亦或者是如果您的属于全网黑名单的账号的话，那是肯定没有办法加入到群聊中的哦。那么全网黑名单是什么呢?其实就是由于你弄的账号被很多家的店铺同时都拉入到了黑名单中的话，那么就会被加入到全网黑名单中了。那么还有就是如果您邀请别人来加入群聊，那么您邀请的用户变成了黑名单的用户并且这个数量还非常多的话，就也会被加入到黑名单中了。
最后我们要知道的就是，如果您是属于商家的账号的话，那么在创建好了自己店铺的群聊的话，就会自动的变成这个店铺的群聊的群主了。但是一旦成为了群主您就不能够再成为别的店铺群的成员了哦，还有就是如果您虽然现如今是买家，但是由于您之前在淘宝开店过的话，也是没有办法加入群聊的。
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