众所周知,在淘宝平台中,收藏加购可是很重要的一个点,但往往也是很多老板忽视的一个。做好淘宝的收藏加购无异于隐性的提高了淘宝的销售、增加宝贝人气权重、增强搜索排序等等,所以我们一定要明白为何做收藏加购,接下来跟大家一起好好聊聊什么是收藏加购?补收藏好还是补加购好?
众所周知,在淘宝平台中,收藏加购可是很重要的一个点,但往往也是很多老板忽视的一个。做好淘宝的收藏加购无异于隐性的提高了淘宝的销售、增加宝贝人气权重、增强搜索排序等等,所以我们一定要明白为何做收藏加购,接下来跟大家一起好好聊聊什么是收藏加购?补收藏好还是补加购好?
一、什么是收藏加购?
1、收藏:收藏就是代表消费者收藏宝贝的数量,也就是说收藏的越多表明消费都有意向购买,喜欢这个宝贝的人就越多,代表喜爱,有欲望但是暂时没有购买需求。
2、加购:加购就是代表消费者加入购物车的数量,即如果一个宝贝买家加入购物车的越多,表明喜欢它的消费者就越多,人气就越高,代表消费者即将要购买,也就是有欲望有购买需求。
二、补收藏好还是补加购好?
1、淘宝补收藏加购可以提高产品人气权重从而获得更好的展现曝光。
2、收藏加购可以降低访客的流失率。
3、收藏加购能有效获取手淘首页流量。
客户加购收藏可以提高购物车转化率,对于排名也会有很大的帮助,这方面一定需要好好利用。
收藏加购那么好,手淘也肯定会设置条件限制,不然就会有商家做类似提升销量一样的提升收藏加购咯。这里面要注意的是,不管是点击、收藏亦或者加购,顾客一定是要旺旺号登录状态浏览才会有加权。如果不是,抱歉效果几乎没有,但我们也可以用收藏加购来进一步转化意向客户。
因为我们知道顾客收藏或者加购我们的宝贝,是表明对我们的宝贝是有兴趣的,但是没有下决心购买时。这时候我们的售前客服如果能做好疑惑的解答或者相应的引导,亦或者在价格等因素上进一步讲解,就可以促成交易。
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