淘宝在不断发展壮大，不光买家多了，加入淘宝的卖家也在变多，这使得卖家之间的竞争日趋激烈。淘宝卖家在看店铺数据的时候，自己店铺的访客流失到对手店铺的情况比比皆是。
一、流失竞店怎么防止?
当然作为商家肯定是不希望自己店里的顾客去到其他的竞争对手店铺里，这样原本属于你的单子就变成了别人了的。
其实淘宝流失竞店在当中是无法完全避免的，毕竟在这样激烈的竞争环境当中出现这样的状况也很正常，那么对于卖家而言，只能说尽力的去避免这种情况发生。减少进店访客的流失。具体减少访客流失，可以从以下几个方面入手。
1、拉高转化量，大家进店铺浏览商品的时候肯定对店铺的商品存在某种潜在需求，但是大家都是喜欢货比三家的，所以看到出现在店铺内的其他竞争店铺的链接时，其实就会有一定的对比，所以，卖家要不断地加强产品差异化，提升亮点，尽力凸显宝贝的卖点。
尤其是在买家秀的环节当中做好舆论导向。而且店铺要有个好的基础，比如说好的信誉，好的服务。其实哪怕竞争对手的是同款，而且价格甚至更低。但是舆论的导向会给消费者产生极大的心理作用。就不容易造成访客流失。
2、提升访客的价值。也就是说店铺要做好口碑。如今是个同质化现象特别严重的环境当中。同款的出现一点也不奇怪。那么店铺做好口碑，维系好与店铺的老顾客的感情。时常促进了顾客复购。
强化淘宝店铺标签。那么渐渐的许多访客便会因为店铺慕名而来。卖家需要努力圈粉。让消费者在购买商品时不但能考虑本商品本身同时也考虑店家。
3、做好商品关联，卖家可以发上不同客单价的产品关联，进行适当的搭配，毕竟店与店之间肯定是存在差异性的。注重增强卖家的视觉体验，满足卖家的心理需求。通过感知卖家也会有所对比，从而选择最好的那一个。
二、是怎么造成的?
淘宝流失竞店流失率很高的情况下，主要还是因为淘宝店铺里面存在一些竞争的广告，或者还拥有一些其它的链接，从而导致店铺淘宝转化率不是很影响。
事实上，想要完全杜绝顾客流失是不可能的，毕竟淘宝的店铺这么多，产品也是千千万万，消费者发现了更加适合自己的产品也是情有可原的，我们能做的，就是尽量将流失量降低。
网友评论