有了基础销量后,如果产品的流量和销量能够呈螺旋式增加,等到大流量能进来之后,我们就开始用淘宝运营的思路运营单品,切分人群,优化标题(单品运营表格),调整主图。
但是,我们不得不面临另一个可能出现的现状:我们像做微商一样做了100多个销量,产品流量始终上不来;或者,产品流量有了,但是销量很一般,很快流量就没有了,怎么办?
这里面最令人绝望的原因,莫过于流量有了,评价一直不好。短时间少量负面评价,我们或许能够通过某些办法蒙混过去,但是一旦产品销量巨大,你能够控制的东西就越来越少。
所以“产品是核心”绝不是说说而已。产品有缺陷时,销量越高,评价和问题就越难以掩盖,这时带来的后果是转化率下降,销量减少连锁反应带来流量降低,进而致使你前面投入的精力、财力都成了零。
因此,有一句话说得好,放弃也是一种"美"。存在缺陷的产品,你不舍得之前的投入,越晚放弃,反而越费钱;越早撒手,反而相当于省钱。
如果产品不行,这时候我们就被迫返回到爆款打造流程的第二步,再从预选款重新开始。
当你的产品评价没问题,品质也没问题,回购率也还不错,但是流量和销量始终上不去,这时要做的,要么是切分人群,换一部分人推销;要么换个角度去击破,调整卖点。
自己的爆款和对手的爆款在竞争过程中,最重要的数据莫过于转化率了。因为到最后大家的流量其实都差不了太多,这时候转化率每差1%,对于每天的销售量影响可能都是上百个。
而转化率的核心,不是让每个看到你商品的人都想买,而是让每个想买你商品的人都能看到你的商品。所以进行转化率优化的核心是切分人群,例如,购买鼠标垫的人有很多,但是有的想买游戏鼠标垫,有的想买办公鼠标垫,有的想买可爱鼠标垫,等等,这时候你想让所有的人都去买你的鼠标垫,本身就是不可能完成的任务,转化率很难做到极致。
说到这里,你可能就明白了,这时候我们要做的是先切分人群通过行业热词榜的搜索词数据去罗列所有购买该产品的人群和使用场景,然后思考哪些人群可以合并,哪些人群水火不容。
比如可爱和办公的鼠标垫,需求人群类似就可以合并;而办公和游戏人群则是两个极端,不能用同一个产品来抓。接下来我们从标题优化,到主图策划,再到详情页都做取舍,只选适合自己的人群,问题便可迎刃而解。
如果我们只选办公鼠标垫的场景需求,那么标题关键词里和LOL相关的要不要,主图应该在什么场景下拍摄,详情页应该基于什么场景下的需求去做卖点,相信大家的思路就很简单明了了。
然后,因为同样一个产品往往能适用于几个人群和场景,为了做高转化,我们必然要进行取舍。那么选择哪种人群,该种人群的市场规模多大,这都是我们要考虑的问题。
随着流量越来越大,就不能仅仅靠天使用户的经验科学,转而需要通过数据抓取和分析,用淘宝数据化运营的方式来推动产品的下一步销售增长。
前面提到,在做淘宝运营的前期最重要的是忘记淘宝,而应从产品和消费者角度不停地做策略的调整和定位。
史玉柱在描述自己做广告策略的时候提出了一个"爆米花机"理论:他认为广告最重要的是前期的策划案,如果策划案做不好,就好像用了差的爆米花机,玉米粒原来多大出来还是多大;如果策划案做好了,一个玉米粒进去就能出来一个几倍大小的爆米花。
也就是说,前期要多思考,这是战略上的勤奋。很多被认为所谓天才的人,大家看他没怎么努力工作,其实他是用战略上的勤来
“取代”战术上的懒惰;而那些看起来每天很努力,但是一直不出成绩的人,很可能就只会战术上勤奋,闷着头苦干,但在战略上却是个懒人。、
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