京东双11期间,它会推出大量的优惠券、折扣、满减等促销活动,吸引消费者的眼球,使得消费者能够以更低的价格购买到心仪的商品。那2023年京东双11活动参与要求是什么?
活动参与要求
1、商家报名本次京东11.11活动需满足以下规则:
(1)商家未因存在部分特定违规行为而处于限制参与营销活动的状态。具体违规行为及处理措施可见《京东开放平台商家违规管理总则》及相关细则等。
(2)商家店铺星级排名率≥25%(店铺星级≥4星 )。店铺星级相关规则可见《京东开放平台店铺星级规则》。
(3)商家店铺同行业下的近30 天(前7天至前36天)物流履约因子排名率≥5%。
若商家店铺同行业下的近30天(前7天至前36天)物流履约因子排名率<5%,支持商家通过开通晚到赔服务的方式获得报名资格。
晚到赔:晚到赔能够有效解决活动期间因物流时效问题产生的客诉,帮助商家通过保险NPS的方式转移风险,同时结合“晚到赔”标签,提高店铺转化,如未按照配送时效送达,将根据延误时长进行客户补贴,最高可补贴20元。开通途径:京麦-服务-保险服务-晚到赔。京东11.11活动期间福利:①首次签约商家,享免费赠送福利。②非首次签约商家,享受0.52元封顶价。商家可在商家后台-营销中心参与活动。
2、若商家不符合以上规则,支持入仓且商品好评率≥95%的商品获得报名资格。
3、具体活动玩法机制若有更多要求,商家需满足相应要求。
商品价格要求
1、价保要求
价保服务:为了保障消费者在京东11.11活动期间的购物体验,针对参与京东11.11活动商品打标的商家(部分类目除外),将根据《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》及《2023年京东开放平台11.11主题活动招商规则》,在活动期间(2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59)统一为所有打标商品开通30天价保服务,活动结束后服务自动关闭。若商家自主设置价保周期大于30天或已开通价保险,商品详情页将优先展示此两种服务标签。
价保险: 价保险是为商家量身打造的价格保护保险产品,如消费者购买了有价保险保障的商品并在保障期间内因商品降价蒙受损失,在符合理赔条件的情况下保险向消费者赔偿降价差额部分。
价保险支持通过“价格保护”功能进行一键申请价保险提升偿,且支持店铺券、东券、红包、秒杀等近20种优惠类型,减少商家与消费者价格争议,降低商品退货率,更加全面地保障消费者利益。
开通路径:京麦-服务-保险服务-价保险或京麦-商品-商品管理-商品列表-在售商品管理-修改商品-进入商品以SPU维度勾选价保险(已有价保服务的商家需将勾选改为价保险)。
京东11.11活动期间福利:①首次签约商家,享免费赠送福利。②非首次签约商家,享商家等级折扣权益:L1-4.7折;L2-5.3折;L3-6.0折;L4-6.3折;L5-7.0折。商家可在商家后台-营销中心参与活动。
2、价格治理
京东倡导商家诚信经营,抵制虚假促销行为,将会对活动商品的价格变动进行巡查,同时结合舆情及客诉等内外部信息进行综合评估。
对于因主图宣传价格与实际不符、提价促销、虚假促销、价格虚高等行为导致消费者对商家的促销行为产生质疑,且经核实验证该商品价格确有问题的情形,京东有权对此类商家采取警告、流量降权、商品下架、店铺星级降星、清退、扣划违约金等治理措施。
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