在日常生活中，不少人都会选择在电商平台上进行网购。大家在使用京东app进行网购时，如果对于收到的商品不满意的话就想要换货了，不过有些小伙伴不知道京东换货需要确认收货吗?怎样换货?下面介绍大家来一起了解一下吧。
在日常生活中，不少人都会选择在电商平台上进行网购。大家在使用京东app进行网购时，如果对于收到的商品不满意的话就想要换货了，不过有些小伙伴不知道京东换货需要确认收货吗?怎样换货?下面介绍大家来一起了解一下吧。
京东换货需要确认收货吗?
换货不需要先确认收货，需要和京东商家确认后进行换货，换货需要打开京东APP，点击右下角的我的图标，然后点击待收货选项，点击需要换货的订单，再点击订单右下角的退款选项，最后点击我要退货退款即可。
怎样换货?
1. 第一步，打开手机并在桌面找到京东图标，进入app主页后，点击右下角的我的选项。
2.第二步，来到我的页面后，在下方找到我的订单图标，点击打开。
3. 第三步，进入订单页面后，点击上方的售后申请选项，然后在下方找到需要退货的商品，并点击下方的申请售后按钮。
4. 第四步，进入选择售后类型页面后，先选择申请的数量，然后点击下方的换货按钮。
5.第五步，在弹出的窗口中，勾选申请换货的原因。
6. 第六步，申请原因选择完毕后，在下方的问题描述输入框中，可对换货原因进行进一步的描述，然后点击下方的提交按钮。
7. 第七步，根据自己的需要选择退货方式，如果想要上门取件的话，需要点击上面取件选项，然后在下方设置取件地址、时间和联系人，再单击下方的提交按钮。
8. 第八步，点击提交后，将会弹出申请成功的提示，等待商家处理，处理完毕后即可成功退回商品。
不过大家要注意了，京东换货申请就必须要确保商品完好，就是指商品能够保持原有品质、功能，包括商品的本身、包装、配件及附带商标吊牌、使用说明书等的齐全。基于查验需要而打开商品包装，或是为确认商品的品质、功能而进行合理、这样适当试用不影响商品的完好才能换货哦。
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