很多商家运营京东店铺的时候,都会因为各种各样的原因,走入一些运营的误区。每个平台都有自己的特点,运营操作方式也不尽相同。如果用操作其他平台的经验来运营京东店铺,就会进入误区。京东商家最常见的误区有以下几种,商家在运营店铺的时候要尽量避免。
6.图片越丰富越吸引人
现在的商家都懂得去做商品描述,配以精美的图片和生动的文字,希望以此来打动用户。商家们甚至为此不惜投入大量精力,邀请专业拍摄人员为商品拍摄。然后把全部图片放到店铺页面上。其实,如果图片放置过多,效果并不好。挑出几张精品放上去就可以了,如果放置太多,会让用户感到眼花缭乱,同时产品的卖点也难以体现出来,也就难以引发用户的购买欲,甚至关掉页面。
虽然图文并茂的商品描述能带来高的转化率,但是并不意味着做商品描述一定要像制作大片一样。真正能提高流量转化率的商品描述,就是在商品页面的显著位置体现出商品的卖点,得到买家的认可。琳琅满目的图片和长篇大论的文字只会让买家产生疲劳感,并不能提高他们的购买率。
7·把商品发布到多个相似类目
有的商家认为,如果把店铺里的同系列商品发布在多个相似类目下,会带来更多的流量,这其实是一个很大的误区。因为在京东的每一个类目下,都有大量的、运营经验丰富的强势竞争者,如果你随意发布一个产品就想取得排名,这几乎是不可能的事情。如果商品在类目下没有排名,又怎么会有竞争力呢?而且,京东也会以放错类目为由,将商品下架。
8,店铺首页装修不影响流量转化
京东重视产品,淘宝重视店铺,这点很多商家都知道。有的商家认为,既然京东的用户都是通过搜索到的商品进入店铺的,而不是通过首页,那么店铺首页的装修就无关紧要,不会影响流量的提升和转化。其实不然,商家对于首页的装修不应该放松,因为首页的装修体现着你的专业性,好的首页装修能给买家留下专业的印象,对于信誉过低的店铺,还能够带来一定的互补性,从而给店铺带来更多的流量转化。
9,货到付款会导致拒收率增加
在网上购物,不论是卖家还是买家,都是有风险的。尤其是买家,总是担心收到的货和图片上描述的不一致,会有质量问题。而货到付款,先验货再收款,在一定程度上,增加了买家对店铺的信任度,有利于提高店铺销量。但是,有的商家却担心货到付款会出现买家拒收的现象。其实,即使是货到付款,买家的实际拒收率也不会增加多少因为他们在网上购物也需要花费精力,如果收到的货没有太大的质量问题,一般是不会拒收的。即使出现一些拒收的,因开通货到付款而增加的订单,也基本能抵消掉由于拒收而带来的损失。
网友评论