现在在抖音开店之后也是需要去补单和补好评的,这样才能让潜在的买家买的安心,但是很多商家之前没有电商的经验,所以不知道抖店的评价该怎么补,下面具体来说是抖音店铺补评价的方式吧。
1、首先商家需要保证产品的质量好,这样会拥有一批忠实的顾客,然后会带来很多流量,这样的情况下肯定都只会是好评;服务态度,无论买家买或者不买,你都不要不耐烦,没有耐心的卖家距离淘汰也不远了,所以服务态度和售后都要做好,给人印象就非常好。
2、及时跟踪物流情况,买家下单之后最关心的就是商品什么时候到了,所以及时更新物流能让买家更好的了解物流信息,以此来提升买家对店铺的好感;及时确认好评,在淘宝系统中,店铺的评价需要买卖双方都确认才能显示出来,有些买家可能没有那么习惯去确认收货,所以如果对方给出了评价,那么就应该尽快的回复,不管好评差评,都应该耐心的去回复。
3、现在很普遍的做法就是随着邮寄的商品会有一张五星好评给优惠券,这样能吸引买家进行第二次购物,或者五星好评返现,对于买家来说,如果不是特别重大的质量问题或者其他违反原则的问题,能用钱解决的,一般都不会有人拒绝,所以只要返现,相信很多人都会给好评的。
4、买家收到货物,却没有给好评时,卖家会主动打电话,请求对方做出好评。只不过并不是所有买家都愿意花时间去给予好评,成功的几率不是很大。这种方法与打电话要好评的方法差不多,不过相比较起来,发短信不太容易令人反感,比打电话好一些。有一些商家为了好评也是拼了,每天发一条短信,直到要到好评为止。
5、找到补单的群来完成此项工作,在补的过程中,需要认真地选货,最后下单付款以及确认收货。在填写好评时,需要买家用自己的语言表述出来,不能直接复制粘贴。好评的内容越真实,达到的效果更好。
在抖音上给店铺补评价也是需要建立在补单的基础上的,因为只有下单收货后才有权限去评价的,所以往往补单和补评价是相辅相成的,另外你也可以邀请已经下单的真实买家帮你写好评,然后返现小红包。
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