现在越来越多的商家开始在速卖通开店了,很多的时候因为某些原因导致不能按时发货,超过了速卖通规定的发货的时间,影响了店铺的生意。那么速卖通发货超会对店铺造成什么影响吗?
速卖通方面表示,新发货期政策调整后,若卖家在限期内没有完成全部发货,则订单发货超时关闭,货款全额退还给买家。平台卖家发布新产品的发货期设定限制调整已于9月27日正式启动,预计将于9月30日完成。而针对原在线的商品发货期会有平台统一进行调整。
速卖通发货超时处罚:
买家付款超时:自买家下订单起的20天内,买家未付款或者付款未到账的,订单超时关闭。速卖通线上发货。
买家取消订单:自买家付款成功之时起到卖家发货前买家可申请取消订单。 买家申请取消订单后,卖家可以与买家进行协商,如果卖家同意取消订单,则订单关闭货款全额退还给买家; 如果卖家不同意取消订单并已完成发货,则订单继续; 如果卖家不做任何操作直至发货超时,则订单关闭货款全额退还给买家; 如果卖家对订单部分发货,并且在发货期内没有将订单全部发货完成,则订单关闭货款全额退还给买家。速卖通规则。
卖家发货超时:自买家付款成功之时起至备货期间内,如果卖家无法及时发货,可以与买家协商由买家提交延长卖家备货期的申请,卖家需在协商期限内发货;如果卖家在备货期内没有完成全部发货,则订单发货超时关闭,货款全额退还给买家。速卖通发货超时怎么办。
买家确认收货超时:自卖家声明全部发货之时起,买家须在卖家承诺的运达时间内确认收货(如卖家承诺的 运达时间小于平台的默认值则以平台默认值为准),期间卖家应与买家及时沟通收货情况;如果与买家沟通确实一直未收到货物,可以由卖家延长买家收货时间;如 果买家一直未确认收货且未申请退款的,则该订单买家确认收货超时并视为交易完成。速卖通发货超时处罚.
总而言之,速卖通发货超时会对店铺造成很大的影响,并且会让消费者不太信任店铺,产生信任危机,带来一系列不利的影响,所以,一定不要触犯速卖通发货超时的这个规定,要在规定的发货时间内发货哦。以上就是蔡文姬小编分享的全部内容了,想了解其他内容的小伙伴记得关注淘发客哦。
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